スタッフインタビュー

Q. 仕事内容を教えてください。

職種内容といたしまして、売上向上、商品管理、人材育成を主に行っております。
店舗の1スタッフとしてお客様に寄り添いながら、お客様の要望とそれ以上の満足感を感じて頂けるよう心掛け、販売・接客を行っております。
その他、店舗の販売リーダーとして売上向上への戦略立案やアルバイトスタッフの販売育成、店長代行としては日々の業務にプラスし、店長とアルバイトスタッフとの間に立ち、店舗スタッフ全員のコミュニケーションや環境を大切にしながら日々の業務に励んでいます。

Q. 一番うれしかったことは何ですか？

お客様に満足して頂けた時。スタッフの成長を感じた時です。
日々フロアに立ち、お客様と対話しながら接客や提案をすることが多い中、お客様のニーズや要望を上手く聞き出し、それに合ったものを提案出来た時はとてもやりがいを感じます。
更に以前接客したお客様から2度目ご来店の際に、「お姉さんに会いに来たよ」「また洋服選んで欲しい」と、お言葉を頂けたときは販売員をしていてよかったなと強く感じました。
更に、現在店舗では新人育成を行っており、その際アルバイトスタッフの販売面での成長が見られたり、新人スタッフが接客したお客様が満足して帰られる姿を見ると、自身のやりがいとモチベーションに繋がっております。

Q. NDC JAPANで働こうと思った理由やきっかけを教えてください。

会社の福利厚生の充実さと個々の成長に注力した社風。
元々自身の好みのブランドを扱っていた事で、店舗に行きスタッフの方々とお話する機会や、店舗の雰囲気を見る機会がありました。
その際、店舗スタッフの明るい雰囲気と、お客様第一の姿勢に心惹かれ、ここで私も販売員として成長したいと強く思い就職を決意致しました。